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指纹锁常见问题及解决办法

随着智能家居的飞速发展,作为其重要组成部分的智能锁也逐渐为人们所接受,也让锁具告别了“铁将军”冷冰冰的形象,给人以更多的想象和互动。最重要的是如今指纹锁取代机械锁已成燎原之势。大势所趋下,指纹锁的应用也越来越广,小编特意整理了人们在使用指纹锁时可能遇到的问题及解决方法,方便大家在日常生活中对指纹锁的熟练使用。



安装后无任何反应



1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。

2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。

3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。




智能锁用久了,表面暗淡



千万不要让锁面与腐蚀性物质接触,那样会破坏锁面保护层,影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面,是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……




锁没电了



指纹锁如果电池量少,都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的,最好打开电池盖检查一下电池,防止电池电液侵腐指纹锁电路板(尤其是梅雨季节,潮湿空气对任何家电产品会有隐患,请及时检查保养、正确使用家电产品),发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池。


触摸感应键盘,屏幕无反应



1、检查电池盒,确保电池电力充足,并且正负极安装正确;

2、工作模式是否为指纹模式(指纹模式下触摸按键无反应)。




指纹验证成功却不能开锁



1、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。

2、指纹锁里面两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音,没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音,可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理。




指纹读取有点迟钝了

安装完指纹锁,一定要疯狂地、多次地试用,确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝,可考虑指纹采集窗使用久了,表面会沾有污垢或表面潮湿,要用干燥软布轻轻擦拭,注意,是干燥的软布哟~铁刨花可不适合。




指纹锁把手拧动不顺畅




1、面板装歪导致,导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。

2、指纹匹配成功后,在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门




为啥我刷了指纹,显示验证失败

  很多对指纹锁不是特别理解的用户会出现这样的问题,明明录入指纹的时候用的是右手小手指,但进门刷指纹用的是左手食指--
       指纹锁只有芯片没有大脑,没办法记住主人,所以不是随便刷个指纹就能打开的,我们必须刷当初录入的那个指纹哦。
       如果指纹没错,那么有可能是指纹破损、干湿手指或是手指位置误差太大,也就是说,我们要保证手指表面无异物并完好无损的情况下,将手指准确的放在读取视窗上,位置要和当初录入时的位置相差不要太大。
       有的用户在刷指纹的时候超级用力,其实这是不利于指纹视窗读取的,自然的将手指放在指纹读头上即可。
       还有的用户习惯将执手下压之后再去刷指纹,导致执手没有回位从而造成指纹验证失败。大家记住,刷指纹的时候,就老老实实的刷指纹吧,其他地方都不要碰啊!